Généralités

La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») régit le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site web (le « site web ») et des services qui l’accompagnent (conjointement dénommés ci-après « services »). Ce traitement est effectué par Nutrex en tant que responsable du traitement des données, dont le siège social est situé à Hoogbuul 24, 2250 Olen, Belgique (« nous », « notre »), inscrite auprès de la BCE (Banque-Carrefour des Entreprises) sous le numéro BE 0455 467 557 conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

  1. En utilisant notre site Internet et/ou nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente politique de confidentialité et l’accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité si nous le jugeons opportun. Ces modifications seront communiquées par l’intermédiaire du site web.
  2. En cochant la case « privacy opt-in » sur les formulaires du site web, vous déclarez avoir effectivement lu la présente Politique de confidentialité et l’accepter. Vous déclarez comprendre dans quels objectifs vos données personnelles sont traitées. Vous acceptez également le fait que votre utilisation continue est considérée comme une autorisation continue. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment en adressant une demande à privacy[at]nutrex.eu.
  3. N’oubliez pas que nous pouvons utiliser des « cookies » ou une technologie similaire dans le cadre du site web et/ou des services. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur d’un appareil et qui contiennent certaines informations, qui comprennent parfois des données personnelles. Pour plus d’informations concernant notre utilisation des cookies, veuillez lire notre politique en matière de cookies.
  4. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 16 mars 2020.

Quoi et pourquoi nous traitons les données

  1. Lorsque vous utilisez le site web et/ou les services, nous traitons les données personnelles qui vous concernent. Vos données à caractère personnel seront traitées notamment aux fins suivantes (y compris les motifs légaux) :
    Quand et sur quelle base ?

    • Utilisation du site web (consentement et, le cas échéant, intérêt légitime)
    • Contactez-nous (consentement et, si applicable, intérêt légitime)
    • Poser sa candidature à un poste vacant (autorisation)

    Quelles données ?

    • les informations d’identification (nom, adresse, e-mail, téléphone, etc.)
    • Les coordonnées de contact

    Pourquoi?

    • Améliorer l’expérience utilisateur du visiteur sur le site
    • Répondre aux demandes de contact
    • Rendre possible la procédure de candidature
  2. En principe, nous obtenons les données personnelles susmentionnées directement auprès de vous. Toutefois, si vous choisissez de vous inscrire par l’intermédiaire d’un compte de média social (par exemple Facebook LinkedIn), ces informations sont collectées par le biais de votre profil de média social. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de votre fournisseur de services de médias sociaux afin de déterminer quelles données sont traitées par ce dernier lorsque vous utilisez la fonction de connexion aux médias sociaux.
  3. Nous n’enverrons aucune des données personnelles que vous fournissez par le biais du site web aux fournisseurs de médias sociaux, sauf si vous y consentez.
  4. Outre les objectifs susmentionnés, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel :
    1. B17:B23ous demandez, soit par le biais du site web, soit par courrier électronique, soit par téléphone, soit par le biais des médias sociaux ;
    2. de traiter vos données personnelles afin que nous puissions fournir les services ;
    3.  à des fins de marketing direct, c’est-à-dire pour être en mesure de vous fournir des communications ciblées, des offres promotionnelles et autres et toute autre publicité que nous ou nos partenaires sélectionnés pourrions avoir à disposition. Nous vous demanderons votre autorisation préalable à cet effet ;
    4. pour effectuer des analyses statistiques en vue d’améliorer notre site Internet et/ou nos services ou de développer de nouveaux produits ou services ;
    5. pour fournir à une institution financière ou à un prestataire de services de paiement, pour permettre à votre institution financière et au prestataire de services de paiement de remplir ses obligations légales ;
    6. transmettre à la police ou aux autorités judiciaires comme preuve d’éventuels délits ou s’il existe des soupçons fondés d’un acte illégal ou d’un délit que vous avez commis au moyen de votre enregistrement ou de l’utilisation du Site Internet ou des Services ;
    7. dans le cadre d’une éventuelle fusion avec, acquisition de/par ou scission par un tiers, même si ce tiers se trouve en dehors de l’EEE.

Avec qui partageons-nous les données ?

  1. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers de manière à ce que vous puissiez être identifié sans votre autorisation expresse, si cela n’est pas nécessaire pour fournir les services.
  2. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour vous offrir le site web et/ou les services. Nous veillons à ce que les sous-traitants tiers ne puissent traiter vos données personnelles qu’en notre nom et conformément à nos instructions écrites. Nous garantissons que tous les sous-traitants externes sont sélectionnés avec le soin nécessaire, afin que nous puissions être assurés de la sécurité et de l’intégrité de vos données personnelles.
  3. Nous pouvons transmettre des données anonymes et/ou agrégées à d’autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services, et pour organiser un marketing, une présentation et une vente de produits et services sur mesure.

Où nous traitons les données

  1. Nous et nos sous-traitants externes ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans l’EEE.
  2. Nous pouvons transférer nos données anonymes et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l’EEE. Si un tel transfert est effectué, nous nous assurerons qu’il existe des garanties appropriées pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel, et que tous les droits dont vous pourriez bénéficier en matière de données à caractère personnel en vertu du droit impératif applicable sont garantis.

Comment nous traitons les données

  1. Nous ferons tout notre possible pour ne traiter que les données personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale, honnête et transparente. Nous ferons tout notre possible pour que les données à caractère personnel soient exactes et mises à jour.
  2. Vos données à caractère personnel ne seront traitées qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’au moment où vous retirerez votre autorisation de traitement. N’oubliez pas que le retrait de l’autorisation peut impliquer que vous ne pourrez plus utiliser tout ou partie du site web et/ou des services. Si vous vous êtes inscrit sur notre site web, nous supprimerons vos données personnelles si vous supprimez votre profil, à moins qu’une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative ne nous en empêche.
  3. Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé ou vol et contre toute perte, manipulation ou destruction involontaire. Notre personnel ou le personnel de nos contrôleurs externes ne pourront y avoir accès qu’en cas de nécessité et sous réserve de strictes obligations de confidentialité. Toutefois, vous devez comprendre que le souci de sécurité et de protection ne consiste qu’en une obligation de moyens selon les meilleurs efforts, qui ne peut jamais être garantie.
  4. Si et quand votre enregistrement sur le site web ou votre utilisation du site web ou des services peut être considéré (a) comme une violation des conditions générales des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d’un tiers, (b) comme une menace pour la sécurité ou l’intégrité des services, (c) comme un danger pour notre site web ou celui de nos sous-traitants, services ou systèmes à la suite de virus, de chevaux de Troie, de logiciels espions, de logiciels malveillants ou de toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière que ce soit, illégale, discriminatoire ou insultante, nous pouvons traiter vos données dans notre propre intérêt, dans celui de nos partenaires ou dans celui de tiers.

Combien de temps conservez-vous mes données ?

Les périodes de conservation varient en fonction de la nature du service fourni. Nous conservons vos données:

  • aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
  • aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, contractuelles et juridiques et pour mener à bien nos activités opérationnelles commerciales.

Vos droits

  1. Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Toutefois, les demandes d’accès qui sont clairement présentées en vue de nous causer des inconvénients ou des dommages ne seront pas traitées.
  2. Vous avez le droit de demander que toute donnée à caractère personnel vous concernant qui est incorrecte ou inexacte soit corrigée gratuitement. Si vous vous êtes inscrit sur notre site web, vous pouvez corriger personnellement une grande partie de ces données grâce à votre profil. Si une telle demande est soumise, vous devez également joindre la preuve que les données à caractère personnel pour lesquelles vous demandez une correction sont incorrectes.
  3. Vous avez le droit de retirer l’autorisation accordée précédemment pour le traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment en envoyant un courriel à privacy[at]nutrex.eu, ou en supprimant votre profil (si applicable).
  4. Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient supprimées si elles ne sont plus nécessaires au regard des objectifs qui sont décrits dans la présente politique de confidentialité ou si vous retirez votre autorisation de traitement. Toutefois, vous devez considérer qu’une demande de suppression qui nous est adressée sera évaluée à la lumière des obligations légales ou réglementaires ou des ordonnances administratives ou judiciaires, qui peuvent nous empêcher de supprimer les données à caractère personnel concernées.
  5. Au lieu de demander la suppression, vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement ou vos données à caractère personnel si (a) vous contestez l’exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires pour les objectifs énoncés mais vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire.
  6. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données à caractère personnel si vous pouvez démontrer qu’il existe des raisons sérieuses et justifiées concernant des circonstances particulières justifiant une telle opposition. Toutefois, si le traitement envisagé est considéré comme du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement gratuitement et sans en donner les raisons.
  7. Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’une autorisation ou sur la base d’un contrat dans lequel les données sont traitées automatiquement, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel qui nous sont fournies de manière structurée et dans un format généralement utilisé qui peut être lu par une machine et, si cela est techniquement possible, vous avez le droit de transmettre directement ces données à un autre fournisseur de services. Nous serons les seuls à évaluer la viabilité technique de cette solution.
  8. Si vous souhaitez soumettre une demande pour exercer un ou plusieurs des droits susmentionnés, vous pouvez envoyer un courriel à privacy[at]nutrex.eu. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Nous vous informerons immédiatement de la réception de cette demande. S’il apparaît que la demande est fondée, nous y donnerons suite aussi rapidement qu’il est raisonnablement possible et au plus tard trente (30) jours après la réception de la demande. Une légitimation supplémentaire concernant votre identité pourrait être demandée.
  9. Si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse électronique suivante privacy[at]nutrex.eu. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données, Rue de la presse 35, 1000 Bruxelles. Pour plus d’informations, consultez le site www.dataprotectionauthority.be.